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20.03.2009
Das war schon eine komische Sache (Wolfgang Back)

Seit gestern Abend bis heute Abend war der Provider ohne unsere CCZwei - Homepage. Ich hatte es gestern Abend schon bemerkt und bei kontent.de angerufen. Dort war zwar die Hotline nicht mehr besetzt; doch man konnte noch einen Notruf absetzen. Ich wurde dann noch sehr spät angerufen und man erklärte mir, dass man nicht weiss, woran der Ausfall liegt.
Am nächsten Morgen wurde ich dann wieder angerufen und man teilte mir mit, dass das Problem bereits bei der Geschäftsführung vorliegt und man noch viel hin und her probiert. Doch man weiss nicht, warum die Index Seite des www.cczwei.de so unstabil ist. Dann fand man wohl noch andere Anbieterprogramme, die ähnlich wie die CCZwei Seite reagierten. Doch laut Telefonat wusste man immer nicht, was passierte.
Am Nachmittag kam der nächste Anruf: jetzt wird die Hardware komplett ausgetasucht. Ein neuer Server wird eingesetzt und alle Dateien werden kopiert. Doch das kann sich noch bis in den Abend hinziehen.
So war es denn auch. Als ich gegen 22:00 Uhr nach Hause kam, probierte ich es wieder. Jetzt kam die Seite wieder nach vorne.

Doch was war passiert? Natürlich hat man bei Kontent drumherumgeredet. Wenn sich Spezialisten zwei Tage an einem Problem tummeln, da muss es einen tieferen Grund geben. Ob man eventuell unsere Seite gehackt hat und irgendetwas Böses eingeschmuggelt hat? Vieles spricht dafür, vieles spricht dagegen. Denn immerhin sollen 10 andere Anbieter auch betroffen gewesen sein.

Sei es, wie es ist. Ich bin froh, dass jetzt alles wieder läuft. Kompliment an das Kontent - Team.


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